Política de privacidad
No vendemos tus datos, no usamos cookies de publicidad y la analítica se carga solo si la aceptás. Abajo está el detalle: qué guardamos, para qué, con quién lo compartimos y cómo pedir que lo borremos.
Última actualización:
Quién es el responsable de tus datos
CENTAURI, agencia de marketing y desarrollo de Pilar, provincia de Buenos Aires, Argentina. El sitio es centauriagency.com.
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos por WhatsApp (se abre WhatsApp) o escribinos por correo electrónico a hola@centauriagency.com.
Qué datos recopilamos
Solo lo que hace falta, según lo que hagas en la web:
- Si nos escribís desde el formulario de contacto: qué necesitás, tu nombre, tu WhatsApp o tu correo electrónico, para cuándo lo necesitás y tu mensaje.
- Si completás el cuestionario inicial: tus datos de contacto, los datos de tu marca y tus respuestas sobre tu negocio, tus clientes y tus objetivos.
- Si te sumás a la comunidad de creadores: tus datos de contacto, tus redes, tu ciudad y tu rango de edad. También tu perfil, tus rubros, si trabajás por canje y, si los cargás, tus seguidores y tus tarifas.
- Si agendás una llamada: lo que cargás en Calendly para reservarla.
- Si nos escribís por WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y la conversación.
- Si nos escribís por correo electrónico: tu dirección y tu mensaje.
- Si nos contratás: tus datos de facturación.
- Si aceptás la analítica: qué páginas mirás, desde dónde llegaste, tu tipo de dispositivo y cuánto tarda en cargar cada página.
No te pedimos datos sensibles.
Para qué los usamos
Para responderte, preparar una propuesta y hacer el seguimiento de tu consulta. Si te sumás a la comunidad de creadores, para escribirte cuando una campaña encaje con tu perfil. La analítica nos dice qué páginas son útiles y cuáles hay que mejorar.
Si nos contratás, usamos tus datos de facturación para emitir la factura que pide ARCA.
Lo hacemos porque nos lo pediste (al escribirnos, al agendar o al sumarte a la comunidad de creadores) o porque lo aceptaste (la analítica).
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para que los usen por su cuenta, y no te sumamos a ninguna lista sin que lo pidas.
Con quién los compartimos
Con los servicios que usamos para que la web funcione y para atender tus consultas. Cada uno los trata según su propia política de privacidad.
Netlify
Aloja la web y recibe el formulario de contacto.
- País
- Estados Unidos
- Cuándo
- En cada visita.
Google
El correo donde recibimos los formularios y, solo si la aceptás, la analítica (Google Analytics).
- País
- Estados Unidos
- Cuándo
- Cuando nos escribís. La analítica, solo si la aceptás.
ImprovMX
Recibe los correos que nos escribís a una dirección @centauriagency.com y los reenvía a nuestra casilla.
- País
- Estados Unidos
- Cuándo
- Cuando nos escribís por correo electrónico.
Web3Forms
Nos envía por correo electrónico el formulario de la comunidad de creadores y el cuestionario inicial.
- País
- India, con servidores en Estados Unidos
- Cuándo
- Cuando enviás uno de esos formularios.
Calendly
La agenda de llamadas.
- País
- Estados Unidos
- Cuándo
- Recién cuando abrís el calendario en la página de la agenda. Desde ahí, Calendly usa sus propias cookies.
WhatsApp
La conversación con nosotros.
- País
- Estados Unidos
- Cuándo
- Cuando nos escribís.
Notion
Donde anotamos cada consulta para darle seguimiento.
- País
- Estados Unidos
- Cuándo
- Cuando nos escribís o agendás.
Todos guardan los datos fuera de la Argentina, en el país que figura en cada fila.
Estados Unidos y la India no figuran entre los países con protección adecuada de la AAIP: por eso te pedimos que lo aceptes al enviar cada formulario.
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas que no terminan en un trabajo, hasta 2 años desde el último contacto. Los datos de clientes, mientras dure la relación y, después, el plazo que piden las normas fiscales. Los datos de la analítica, hasta 14 meses.
Cada servicio de la lista guarda además su copia según su propia política.
Tus derechos
Podés pedir ver, corregir, actualizar o borrar tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras.
Te respondemos en los plazos de la Ley 25.326: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para corregir o borrar.
El acceso es gratuito cada seis meses, salvo que acredites un interés legítimo para pedirlo antes.
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribinos por WhatsApp (se abre WhatsApp) o escribinos por correo electrónico a hola@centauriagency.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad
La conexión con esta web está cifrada (HTTPS) y la web usa cabeceras de seguridad que limitan qué puede cargar cada página. Pedimos solo lo necesario para responderte.
Cambios en esta política
Si cambia lo que hace la web, actualizamos este texto y la fecha de arriba.